‍

خلال فترة COVID، يدرك عالم الوباء أهمية الخدمات اللوجستية البحرية مما أبقى سلاسل التوريد العالمية قيد التشغيل. يتم دفع جميع الموانئ والمحطات الرئيسية في جميع أنحاء العالم للعمل والتشغيل بشكل مختلف مع أقل التفاعلات البشرية وجهًا لوجه. هذا هو الوقت الذي بدأت فيه الموانئ والمحطات في اعتماد المعاملات بدون لمس مع الرقمنة. دور الميناء أو المحطة هو تسهيل العمليات بين أصحاب المصلحة المتعددين لاستيراد وتصدير البضائع. يأتي هذا مع الكثير من التعقيد في تبادل المعلومات بين أصحاب المصلحة من أجل عمليات فعالة. في الواقع، سيكون لكل عملية داخلية داخل الميناء تأثير كبير على أصحاب المصلحة الخارجيين

‍

أ تشغيل الميناء يتكون من العديد من أصحاب المصلحة مع بنك بري كبير يمتلك تجارة البضائع (السائبة والبريك السائبة والسائلة وRO-RO والحاويات) للتصدير والاستيراد.

يحتاج حجم الشحنة إلى تلبية الامتثال القانوني للدولة ذات السيادة. للتعامل مع حجم البضائع، تحتاج مجموعة كبيرة من أصحاب المصلحة الخارجيين مثل الوكلاء والشاحنين وخطوط الشحن والأعضاء التجاريين الآخرين إلى التواصل بشكل فعال عن طريق نشر المستندات في المستودع.

لتسهيل التحول في الوقت المناسب، يعد المستودع الإلكتروني أداة مفيدة يمكنها تمكين العديد من أصحاب المصلحة من مناطق جغرافية مختلفة. عن طريق نشر وتحميل المستندات من خلال وسائط إلكترونية إلى نظام مركزي. نظام Port Community System، وهو عبارة عن منصة فريدة يمكنها جلب الميناء أو المحطة وأصحاب المصلحة الخارجيين لتسجيل الدخول وتحديث الوثائق الخاصة بحركة السفن والعمليات البحرية وحركات البضائع وحالة التحميل والتفريغ المباشرة للعمليات وتتبع الحاويات وحالة الإرسال في الوقت الفعلي إلى موقع العميل النهائي.

نظام مجتمع الموانئ (PCS)) يوسع المرفق ليشمل أصحاب المصلحة الخارجيين لإجراء تسوية بين التجارة والمعاملات المالية وحجز المركبات للإرسال اللوجستي.

بعض المتطلبات الرئيسية لنظام مجتمع الموانئ الجيد هي:

· سهل التكوين وقابل للتطوير

· التكامل مع بوابات المسوحات المتعددة على المستوى الوطني

· إدارة سلسلة التوريد السريعة والسلسة

· نظام النافذة الواحدة لجميع الاتصالات بين الميناء وأصحاب المصلحة الخارجيين

· تخطيط أكثر شفافية وإعادة الاستخدام الأمثل للمعلومات

· قابل للنشر محليًا أو في أي بيئة سحابية

· يجب أن تدعم التكوينات متعددة اللغات والمنافذ المتعددة

جيد نظام مجتمع الموانئ لن يقتصر الأمر على اللمسة الإنسانية من خلال تسهيل المعاملات عبر الإنترنت فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين رضا العملاء بشكل كبير مع سهولة ممارسة الأعمال التجارية.

بعض الفوائد الرئيسية هي:

· تقليل أوقات الاستجابة من خلال تحقيق الكفاءة.

· توفير الجهد البشري وتقليل الزيارات الشخصية.

· المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب.

· العمليات الرقمية للأهداف المستدامة.

يمكن نشر نظام مجتمع الموانئ/بوابة العملاء من Envision المبنية على أحدث التقنيات في وقت أقصر وميزانية فعالة من حيث التكلفة والتكامل السلس مع جميع الأنظمة الفرعية. أحد الحلول القليلة المتاحة في السوق مع بنية قابلة للتطوير وقائمة على الخدمات المصغرة لاختيار واختيار الخدمات المطلوبة لتمكين المنافذ والمحطات رقميًا لتدفق البيانات بسلاسة بين أصحاب المصلحة.

استفاد العديد من العملاء من حلول Envision لتحسين الأداء، هل تريد تسريع رحلتك الرقمية؟

تحدث إلى تصور