La planificación y programación de la tripulación minimiza el esfuerzo del personal de la tripulación, que es necesario para garantizar la eficacia de los servicios. La solución permite programar a cada miembro de la tripulación para que ofrezca los servicios a un costo mínimo según la disponibilidad y las preferencias de la tripulación.
La solución CMS propuesta ayudará a los supervisores de línea, los gerentes y la alta dirección, los controladores de tripulación, la oficina de administración de tripulaciones, los ejecutivos, los operadores de trenes, los controladores de estaciones y el administrador del sistema CMS a operar, rastrear y mejorar de manera efectiva las operaciones diarias del metro, como una fuerza laboral digital ágil.
Un sistema de gestión de tripulación completo, fácil y simple para gestionar las operaciones finales de la gestión de la tripulación en todos los niveles, una aplicación basada en quioscos como parte del CMS para un acceso rápido y operaciones en las ubicaciones respectivas de las oficinas de control de tripulación, depósitos y estaciones avanzadas
La función de supervisor de línea asume toda la responsabilidad del mantenimiento del equipo, dirigiendo al personal y a los trabajadores hacia un equipo de servicio o reparación en particular, garantizando que los trabajadores cumplan con las normas de seguridad. Esta función también permite crear horarios de trabajo, mantener registros y hojas de horas e informar sobre una empresa.
Esta función proporciona una supervisión eficaz de los proveedores y los materiales, lo que ayuda a las organizaciones a definir un sistema de muestreo y permite realizar un seguimiento del desempeño de los proveedores, proporcionando los datos y la información que permiten optimizar mejor la base de proveedores y reducir el costo general de la calidad.
La función extrae los datos necesarios de varias funciones y genera informes consolidados para evaluar la idoneidad del personal para cada turno. Esta función de control de la conexión de datos minimiza los largos períodos de tiempo que pasan sin recopilar información y tomar decisiones, lo que se traduce en resultados rápidos
La función de gestión de licencias mantiene el registro completo de la organización del número de licencias tomadas por los empleados de forma mensual o anual. También contiene una función que mantiene un registro separado para los empleados permanentes, los empleados ad hoc o los empleados de emergencia.
La capacitación y evaluación periódicas de la tripulación, que incluyen habilidades teóricas/conceptuales y prácticas para las funciones respectivas en las operaciones del metro, es un elemento importante. En su solución CMS, Envision gestiona y monitoriza la formación correspondiente impartida al personal de la tripulación, y también hace un seguimiento y utiliza las calificaciones y la eficacia del algoritmo general de gestión de la tripulación y generación de listas de personal del área metropolitana.
La seguridad de las operaciones del metro es la máxima prioridad y es esencial aumentar la competencia de la tripulación para lograr una mayor eficiencia. En su solución CMS de gestión de tripulaciones, Envision gestiona las competencias y hace un seguimiento de las competencias, clasificándolas para utilizarlas en la asignación de tripulaciones y en la formación
Mejores tiempos de respuesta, mejor utilización, reducción de los costos operativos y mayor satisfacción del cliente. La gestión de la plantilla con las mejores prácticas de la industria le ayudará a mejorar la utilización de los recursos y a gestionar las restricciones mediante las funciones de planificación y programación.
Comience su viaje de transformación digital con una solución de gestión de listas de personal para una integración perfecta con otros subsistemas. Nuestras soluciones se pueden implementar como módulos independientes o junto con otros módulos tecnológicos. Se pueden integrar con sus soluciones existentes.
Nuestros equipos de soporte brindan servicios de soporte ininterrumpidos a clientes de todo el mundo. Nuestra combinación de soporte in situ y externo ayuda a nuestros clientes a mantener un mayor tiempo de actividad. Además de nuestro soporte de nivel 1, nivel 2 y nivel 3, ofrecemos mejoras, parches de seguridad y actualizaciones del entorno para mantener nuestras aplicaciones actualizadas y resistentes.
Todas nuestras soluciones se pueden implementar en las instalaciones o en la nube, según las preferencias del cliente. Nuestros clientes implementaron soluciones en Azure, AWS, Google Could, SAP BTP y entornos de nube privada. Nuestra oferta de SAAS se implementa en los entornos de nube elegidos por los clientes en las regiones respectivas.
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