Características de la solución
Planificación y programación de la tripulación
La planificación y programación de la tripulación minimiza el esfuerzo del personal de la tripulación, que es necesario para garantizar la eficacia de los servicios. La solución permite programar a cada miembro de la tripulación para que ofrezca los servicios a un costo mínimo según la disponibilidad y las preferencias de la tripulación.
Administración de tripulación, gestión de tareas
La solución CMS propuesta ayudará a los supervisores de línea, los gerentes y la alta dirección, los controladores de tripulación, la oficina de administración de tripulaciones, los ejecutivos, los operadores de trenes, los controladores de estaciones y el administrador del sistema CMS a operar, rastrear y mejorar de manera efectiva las operaciones diarias del metro, como una fuerza laboral digital ágil.
Control de operaciones
Un sistema de gestión de tripulación completo, fácil y simple para gestionar las operaciones finales de la gestión de la tripulación en todos los niveles, una aplicación basada en quioscos como parte del CMS para un acceso rápido y operaciones en las ubicaciones respectivas de las oficinas de control de tripulación, depósitos y estaciones avanzadas
Supervisor de línea
La función de supervisor de línea asume toda la responsabilidad del mantenimiento del equipo, dirigiendo al personal y a los trabajadores hacia un equipo de servicio o reparación en particular, garantizando que los trabajadores cumplan con las normas de seguridad. Esta función también permite crear horarios de trabajo, mantener registros y hojas de horas e informar sobre una empresa.
Gestión de inspecciones
Esta función proporciona una supervisión eficaz de los proveedores y los materiales, lo que ayuda a las organizaciones a definir un sistema de muestreo y permite realizar un seguimiento del desempeño de los proveedores, proporcionando los datos y la información que permiten optimizar mejor la base de proveedores y reducir el costo general de la calidad.
Agrupación inteligente
La función extrae los datos necesarios de varias funciones y genera informes consolidados para evaluar la idoneidad del personal para cada turno. Esta función de control de la conexión de datos minimiza los largos períodos de tiempo que pasan sin recopilar información y tomar decisiones, lo que se traduce en resultados rápidos
Sistema de gestión de licencias
La función de gestión de licencias mantiene el registro completo de la organización del número de licencias tomadas por los empleados de forma mensual o anual. También contiene una función que mantiene un registro separado para los empleados permanentes, los empleados ad hoc o los empleados de emergencia.
Gestión de la formación y el rendimiento
La capacitación y evaluación periódicas de la tripulación, que incluyen habilidades teóricas/conceptuales y prácticas para las funciones respectivas en las operaciones del metro, es un elemento importante. En su solución CMS, Envision gestiona y monitoriza la formación correspondiente impartida al personal de la tripulación, y también hace un seguimiento y utiliza las calificaciones y la eficacia del algoritmo general de gestión de la tripulación y generación de listas de personal del área metropolitana.
Gestión de competencias
La seguridad de las operaciones del metro es la máxima prioridad y es esencial aumentar la competencia de la tripulación para lograr una mayor eficiencia. En su solución CMS de gestión de tripulaciones, Envision gestiona las competencias y hace un seguimiento de las competencias, clasificándolas para utilizarlas en la asignación de tripulaciones y en la formación
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